Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zum Menü springen

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Sea Marmor & Naturstein

Sea Marmor und Naturstein
Hagener Str. 65, 58239 Schwerte
Telefon: 02304 967 05 79
E-Mail: info@sea-naturstein.de

Website: https://sea-naturstein.de/

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Sea Marmor und Naturstein, selbst verantwortlich, kein externer Datenschutzbeauftragter.

1. Erhobene Daten

Wir erheben Daten, um Bestellungen abzuwickeln, den Shop zu betreiben und mit unseren Kunden zu kommunizieren. Dazu gehören:
Bestellungen / Kaufabwicklung: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Zahlungsinformationen
Kundenkonto: Name, Adresse, E-Mail, Warenkorb, Bestellhistorie
Newsletter / Marketing: E-Mail-Adresse (nur mit Einwilligung)
Cookies / Tracking: IP-Adresse, Browser-Infos, Google Analytics (mit Einwilligung)
Sonderbestellungen / Maßanfertigungen: Aufmaß, Materialwunsch, ggf. Fotos

2. Zweck der Datenverarbeitung

Abwicklung von Bestellungen, Lieferung (Spedition / Palette / Paket), Rechnungsstellung
Versand von Musterplatten und Sonderbestellungen
Kundenservice und Kommunikation
Zahlungsabwicklung über externe Anbieter
Marketing- und Newsletter-Versand (nur mit Einwilligung)
Verbesserung und Analyse der Website über Google Analytics (nur mit Einwilligung)
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Steuern, Buchhaltung)

3. Rechtsgrundlage

Vertragsabwicklung → Art. 6 Abs. 1 b DSGVO
Einwilligung (Newsletter, Marketing, Tracking) → Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
Gesetzliche Verpflichtungen → Art. 6 Abs. 1 c DSGVO
Berechtigtes Interesse → Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (z. B. Versandoptimierung, Betrugsschutz)

4. Weitergabe an Dritte / Empfänger

Dienstleister für Lieferung: Die Lieferadresse wird nur an die für die Ausführung der Lieferung erforderlichen externen Dienstleister weitergegeben.
Zahlungsdienstleister: Daten zur Zahlungsabwicklung werden nur an die jeweils für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Dienstleister übermittelt.
Buchhaltung / Steuerberater: Nur für gesetzliche Pflichten.
Keine Weitergabe an andere Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden.

5. Cookies & Tracking

Technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Login etc.
Google Analytics für Website-Analyse (nur nach Einwilligung)
Cookie-Banner ermöglicht Annahme oder Ablehnung von Tracking-Cookies

6. Speicherung / Aufbewahrung

Bestell- und Rechnungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre)
Kundenkonten: bis Löschung oder Widerruf der Einwilligung
Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung
Sonderbestellungen / Maßanfertigungen: nur solange notwendig zur Auftragsabwicklung

7. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
Widerspruch gegen Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. Newsletter)

Kontakt für Datenschutzanfragen: info@sea-naturstein.de

8. Sicherheit der Daten

SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
Zugriffsbeschränkungen auf interne Systeme
Backups und IT-Sicherheitsmaßnahmen

9. Besonderheiten für Naturstein / Fliesen

Versand erfolgt über Speditionen oder Paketdienste; Lieferadressen werden dafür an den jeweiligen Dienstleister übermittelt.
Musterplatten werden wie normale Bestellungen verarbeitet.
Maßanfertigungen / Sonderbestellungen können zusätzliche Daten erfordern (Aufmaß, Materialwunsch, Fotos).
Mit kostenlosen JTL-Plugins von CMO.de